ETIEX busca a melhoria contínua de seus processos e serviços aos clientes, pois estabelece um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma UNE-EN ISO 9001 para o “rolo de etiquetas projeto e adesivo impressão” escopo. Isto irá prosseguir a realização dos objectivos e metas e maior controle de processos, permitindo-nos para conseguir a satisfação do cliente e melhoria contínua do sistema. Nossa política é baseada nos seguintes pontos:

  • Resolver qualquer tipo de necessidade ou exigência de nossos clientes, fornecendo o nosso recursos técnicos organização, humana e para alcançar a satisfação do cliente.
  • Compromisso de cumprir todos os requisitos, sejam eles legais, contratuais ou não, que são aplicáveis ​​a nós por causa da nossa atividade.
  • Para alcançar e manter altos níveis de satisfação do cliente.
  • Compromisso de promover um entendimento e divulgação da nossa política de qualidade dentro da organização, através da formação e comunicação contínua aos nossos colaboradores.
  • Para orientar os funcionários da empresa para alcançar o compromisso com a qualidade destinada a evitar falhas e erros usando ferramentas como o monitoramento do trabalho realizado.
  • Fornecer a estrutura para o estabelecimento de objectivos de qualidade propostos.
  • A busca continuada da satisfação do cliente parâmetros de configuração de medição de melhoria.
  • Otimização e melhoria de processos para alcançar maior produtividade e redução de erros neles.
  • Para ser um líder de mercado em qualidade e serviço.

A Direcção assegura que esta política de qualidade é apropriada ao propósito da organização, comunicados, revista, entendida e aplicada por todos os funcionários, a fim de alcançar a melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão da qualidade.

 

 

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